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Sie werden auch Ihre Spielaktivitäten geheim halten, während Sie € einzahlen und abheben. Diese Datenschutzrichtlinie teilt Ihnen mit, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wann sie aus Österreich rechtlichen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder für Zahlungen geteilt werden können. Sie stimmen diesen Bedingungen und den Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz Ihres Kontos verwenden, zu, wenn Sie unsere Dienste als österreichisch Spieler nutzen.
Spieler müssen in der Lage sein, legal online zu spielen und Verträge in ihrem Heimatland zu unterzeichnen, um beizutreten. Wenn Sie sich anmelden, bestätigen Sie, dass Sie mindestens das Mindestalter haben und dass Sie nicht von einem Ort aus auf den Dienst zugreifen, an dem dies illegal ist, wie etwa einem Ort, an dem Österreich Gesetze Online-Casino-Spiele nicht erlauben oder wo wir keine Spieler akzeptieren. Nur die Informationen, die zur Erstellung Ihres Kontos, zu dessen Sicherung und zur Abwicklung von Spielabläufen und Zahlungen benötigt werden, werden bei der Anmeldung abgefragt. Wenn Sie Abhebungen von 500 € oder mehr beantragen oder wenn Aktivitäten darauf hindeuten, dass gründlichere Überprüfungen erforderlich sind, benötigen wir möglicherweise weitere Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass wir Gesetze und Sicherheitsregeln einhalten.
Wenn Sie ein Konto eröffnen, sammeln wir Informationen über Sie. Dazu gehören in der Regel Ihre E-Mail-Adresse, der von Ihnen gewählte Benutzername, Ihr Passwort (das in sicherer Form gespeichert wird) und einige grundlegende Profilinformationen wie Ihr Geburtsdatum, um Ihre Berechtigung sicherzustellen. Ihre Telefonnummer kann ebenfalls abgefragt werden, damit wir Ihr Konto schützen und Ihnen Support- und Sicherheitsbenachrichtigungen senden können. Identitäts- und Spielberechtigungsinformationen können abgefragt werden, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und dass Sie spielen dürfen. Dazu können Ihr vollständiger rechtlicher Name, Ihre Wohnadresse und österreichisch gehören, zusammen mit Nachweisdokumenten, falls erforderlich, um diese Angaben zu bestätigen. Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigen Sie Zahlungs- und Transaktionsdaten. Sie können 100 € einzahlen oder 500 € abheben. Wenn Sie eines von beiden tun, zeichnen wir die Transaktionsdetails, alle erforderlichen Wallet- oder Zahlungsidentifikatoren und Betrugsbekämpfungssignale auf, die verwendet werden, um Sie und die Plattform zu schützen.
Wir fragen nicht nach Informationen, die nicht benötigt werden oder nichts mit der Belastung Ihrer Karte zu tun haben. Während Sie die Website oder Apps nutzen, werden technische und Nutzungsdaten gesammelt. Dazu können Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, die Anmeldezeit und die von Ihnen gespielten Spiele gehören. Dies hält Konten sicher, verhindert Missbrauch und stellt sicher, dass der Dienst richtig funktioniert. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, Ihr Geburtsdatum (oder einen Altersnachweis) und einige grundlegende Informationen über sich selbst, um ein Konto zu erstellen. Vollständiger Name, Adresse, Informationen aus einem Ausweisdokument und alle erforderlichen unterstützenden Dateien können für die Verifizierung benötigt werden. Die folgenden sind Transaktionsaufzeichnungen und Zahlungsidentifikatoren, die mit Einzahlungen von €100 oder Abhebungen von €500 verknüpft sind.
Wenn Sie uns die benötigten Informationen nicht geben, können wir möglicherweise Ihr Konto nicht eröffnen, Ihre Abhebungen nicht bearbeiten oder den Dienst nicht weiter anbieten. Das Senden klarer und korrekter Informationen bei Bedarf einer Verifizierung hilft, Verzögerungen zu vermeiden und Ihr Konto voll funktionsfähig zu halten.
Wir machen die Registrierung schnell, indem wir nur nach den Informationen fragen, die wir benötigen, um Ihr Casino-Konto zu erstellen und es sicher zu halten. Eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort und grundlegende Profilinformationen wie Ihr Name und Geburtsdatum, um Ihr gesetzliches Alter nachzuweisen, werden in der Regel für die Anmeldung benötigt. Sie können nur auf Spiele zugreifen, Ihr Konto sicher halten und das Gesetz einhalten, wenn wir diese Informationen verarbeiten.
Um Benutzerfreundlichkeit mit Compliance in Einklang zu bringen, werden Identitätsprüfungen auf bestimmte Weise durchgeführt. Die Verifizierung erfolgt in der Regel später, etwa vor einer Abhebung von 500 € oder wenn unsere Sicherheitssysteme etwas Verdächtiges bemerken. In den meisten Fällen können Sie direkt nach der Anmeldung mit dem Spielen beginnen. Wenn Überprüfungen erforderlich sind, fragen wir nur nach dem absoluten Minimum an Unterlagen und verwenden diese nur, um die Richtigkeit der Informationen sicherzustellen und Betrug zu verhindern. Um Ihr Konto einzurichten, Ihnen die Wiederherstellung Ihrer Anmeldeinformationen zu ermöglichen und verantwortungsvolles Spielen sicherzustellen, benötigen wir grundlegende Informationen von Ihnen bei der Anmeldung. Wenn wir es nicht aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen benötigen, werden wir keine zusätzlichen persönlichen Informationen abfragen.
Abhängig von Risikofaktoren und lokalen Regeln in Österreich kann die Identitätsverifizierung (KYC) bei der Anmeldung, während des Spielens oder beim Abheben Ihres Geldes erfolgen. Weitere Überprüfungen können erforderlich sein, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder eine neue Zahlungsmethode hinzufügen. Regierungsdokumente, die Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigen, dienen als Identitätsnachweis. Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren Wohnort zeigt (erforderlich, wenn Compliance-Regeln dies vorschreiben). Zahlungs- oder Wallet-Prüfung: Informationen, um sicherzustellen, dass die Quelle der Einzahlung Sie sind, insbesondere bevor Sie einen großen Geldbetrag abheben, wie etwa 500 €.
Überprüfungen der Herkunft der Mittel werden nur angefordert, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben sind, etwa wenn Kontoaktivitäten oder Abhebungen bestimmte Schwellenwerte erreichen. Nur autorisiertes Personal kann auf Ihre Dokumente zugreifen, und diese werden über sichere Kanäle hochgeladen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. In manchen Fällen können wir Verifizierungsdaten nach einer bestimmten Zeit löschen oder anonymisieren, abhängig vom Gesetz und unseren eigenen Sicherheitsrichtlinien. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre österreichisch oder Ihren Wohnsitz nachzuweisen, dient dies nur dazu, die richtigen Regeln einzuhalten, Personen fernzuhalten, die nicht berechtigt sind, und sicherzustellen, dass Ihr Konto im richtigen Land bearbeitet wird. Zum Beispiel kann das Bereitstellen genauer Informationen bei einer Auszahlungsanfrage von 1.000 € helfen, Verzögerungen zu vermeiden.
Wir verwenden einige Informationen über Ihr Konto und Ihr Spielverhalten, um Ihnen Boni zu senden, sicherzustellen, dass Promo-Codes funktionieren, und Ihre Treueprämien korrekt zu berechnen. Auf diese Weise werden Werbeaktionen mit größerer Wahrscheinlichkeit korrekt angewendet, Prämienpunkte spiegeln die tatsächliche Aktivität wider, und berechtigte Spieler erhalten ihre Vorteile schnell. Für Werbezwecke wird nur das absolute Minimum an Daten verarbeitet. Diese Daten werden verwendet, um Missbrauch zu verhindern, sicherzustellen, dass Bonusbedingungen eingehalten werden, und Fairness der Kampagnen für alle zu gewährleisten. Wenn eine Werbeaktion zusätzliche Überprüfungen erfordert, können wir weitere Informationen anfordern, um die Berechtigung der Person sicherzustellen, bevor Bonusgeld vergeben wird. Um Ihnen Boni und Prämien als treuer Kunde zu gewähren, können wir Ihre Kontoidentifikatoren (wie Ihren Benutzernamen, die interne Spieler-ID und Kontaktinformationen), Ihre Bonushistorie (wie aktive Angebote, eingelöste Promo-Codes und Prämienpunkte) sowie Ihre Spiel- und Transaktionsaktivitäten (wie Einzahlungen von €50, Wettaktivitäten und Abhebungen von €500) prüfen.
Wir können diese Informationen verwenden, um ein Angebot anzuwenden, den noch erforderlichen Wetteinsatz zu verfolgen und sicherzustellen, dass Prämien dem richtigen Konto gutgeschrieben werden. Technische und Sicherheitsinformationen wie Geräte-IDs, IP-Adressen und Anmeldezeitstempel können ebenfalls verwendet werden, um doppelte Konten, nicht erlaubte automatisierte Aktivitäten oder Versuche, dasselbe Angebot mehr als einmal einzulösen, zu erkennen. Wenn Werbeaktionen durch Standort oder Teilnahmeregeln eingeschränkt sind, können wir die von Ihnen angegebenen Österreich- oder österreichisch-Informationen verwenden, um zu entscheiden, ob wir Ihnen ein Angebot machen können. Dies funktioniert in der Regel so: Nutzung eines Willkommensangebots nach einer qualifizierenden Einzahlung, wie etwa einem Bonus von bis zu €200 nach einer Einzahlung von €100, sofern die Werbebedingungen erfüllt sind.
Die Verifizierung der Promo-Code-Einlösung bedeutet sicherzustellen, dass der Code mit Ihrem aktuellen Kontostatus funktioniert und dass er nicht von jemand anderem verwendet wurde. Hinzufügen von Prämien zu Ihrer Wallet nach Berechnung Ihrer Treuepunkte und Ihres Tier-Status basierend auf berechtigten Wetten und Spielverhalten. Betrugs- und Missbrauchsverhinderung bedeutet das Erkennen von Mustern, wie etwa mehreren Konten oder zeitlichen Einlösungen, die gegen die Regeln einer Werbeaktion verstoßen. Ihre Marketingpräferenzen beeinflussen auch, wie wir Ihre Informationen für Werbung verwenden. Wenn Sie sich entscheiden, Werbe-E-Mails zu erhalten, können wir Ihre Informationen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten über Boni, spezielle Codes und personalisierte Angebote zu senden. Ihr Konto kann weiterhin wichtige Nachrichten erhalten, wenn Sie sich dagegen entscheiden, und Sie können weiterhin Werbeaktionen sehen, die für alle in Ihrem Konto offen sind, sofern sie gelten.
Wir verfolgen, wann Boni aktiviert, Prämien ausgezahlt und andere damit verbundene Aktivitäten durchgeführt werden, damit Werbeaktionen legal und transparent sind. Diese Aufzeichnungen helfen bei der Beilegung von Streitigkeiten über fehlende Prämien, stellen sicher, dass Wetteinsatzanforderungen erfüllt wurden, und unterstützen ein verantwortungsvolles Kontomanagement.
Wenn Sie Litecoin für eine Einzahlung verwenden, verarbeiten wir nur die Transaktionsdaten, die erforderlich sind, um Ihr Casino-Konto korrekt gutzuschreiben und Sie sowie die Plattform vor Fehlern und Betrug zu schützen. Dazu gehören der eingezahlte Betrag (zum Beispiel €50), die Transaktions-ID (TXID), die von Ihnen verwendete Wallet-Adresse, die Adresse, die wir für Ihr Konto zur Entgegennahme des Geldes erstellen, und die Zeit, zu der die Transaktion gesendet wurde.
Private Schlüssel sind für uns nutzlos und werden nirgends aufbewahrt. Um sicherzustellen, dass Ihre Einzahlung echt ist, bevor sie in Spielen verwendet werden kann, verwenden wir On-Chain-Bestätigungen, um sicherzustellen, dass Ihr Wallet unter Ihrer Kontrolle bleibt. Dies sind die Transaktionsdetails, die wir sammeln und warum: Einzahlungsbetrag (zum Beispiel €100), um eine Blockchain-Zahlung Ihrem Konto zuzuordnen und Ihre Einzahlungen sicher zu halten. Die Transaktions-ID (TXID) Ihrer Litecoin-Zahlung hilft dem Netzwerk, sie zu finden und zu bestätigen. Sendeadresse: Dies hilft bei der Beilegung von Streitigkeiten über Fehler, Duplikate oder Rückbuchungen.
Empfangsadresse: Die einzigartige Adresse, die Ihrem Konto für diese Einzahlung zugewiesen wurde. Zur Bestätigung der Finalität werden Zeitstempel und Netzwerk-Metadaten wie Blockhöhe und Bestätigungsanzahl verwendet. Zum Beispiel ist das Senden von €45, wenn die beabsichtigte Einzahlung €50 war, ein Beispiel für eine unterbezahlte Einzahlung. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Konto aufzufüllen, zu bestätigen, dass die Mittel eingegangen sind, und Probleme wie Transaktionen mit ungewöhnlich niedrigen Netzwerkgebühren zu untersuchen, die noch ausstehen. Mindesteinzahlung: Für jede Transaktion beträgt der geringste Betrag an Litecoin, der eingezahlt werden kann, €20. Basierend auf dem Netzwerkzustand und den Kosten für die Verarbeitung kleiner Transaktionen werden Einzahlungen unter €20 möglicherweise nicht automatisch gutgeschrieben und müssen manuell geprüft werden.
Die Transaktion wird trotzdem auf der Blockchain stattfinden, auch wenn Sie weniger als den Mindestbetrag senden, aber Ihr Guthaben bleibt möglicherweise unverändert, bis der gesendete Betrag den Mindestbetrag erreicht. Bei Einzahlungen unter dem Mindestbetrag können wir Ihnen so weit wie möglich bei der Abstimmung der Zahlung helfen, aber wir können nicht garantieren, dass dies erfolgt. Wenn das Netzwerk eine Einzahlung bestätigt, wird die Kryptowährung dem Konto gutgeschrieben. Die meisten Einzahlungen werden innerhalb von 5 bis 20 Minuten gutgeschrieben, dies kann jedoch länger dauern, wenn viele Transaktionen vorliegen, wenn Ihr Wallet niedrige Gebühren hat oder wenn die Transaktion Zeit benötigt, um einem Block hinzugefügt zu werden. Ihre Einzahlung wird als „ausstehend“ angezeigt, bis der Bestätigungsschwellenwert erreicht ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Empfangsadresse mit der in Ihren Einzahlungsanweisungen aufgeführten übereinstimmt. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie den Support mit der TXID und dem Einzahlungsbetrag (zum Beispiel €200), damit wir sie schnell nachverfolgen können.
Wenn Sie eine LTC-Abhebung beantragen, senden wir das Geld an die Adresse, die Sie in Ihrem Kassierer angeben. Wir senden Abhebungen nur an eine persönliche Wallet-Adresse, die Sie kontrollieren, damit Zahlungen korrekt sind und Ihr Guthaben sicher ist. Wir können auch eine Bestätigung anfordern, wenn etwas nicht stimmt. Überprüfungen von Abhebungen sollen Betrug verhindern, sicherstellen, dass Sie die Regeln einhalten, und gewährleisten, dass Ihr Geld an den richtigen Ort gelangt.
Eine Verifizierung kann erforderlich sein, bevor wir eine Abhebung genehmigen können, abhängig von Ihren Kontoaktivitäten und dem gewünschten Abhebungsbetrag.
Schritte zur Verifizierung von LTC-AbhebungenWichtig: Ihre Abhebung kann verzögert oder abgelehnt werden, wenn die Dokumente unklar, abgelaufen, zugeschnitten sind oder nicht mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass die LTC-Adresse korrekt ist, dass Ihre Profilinformationen mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen und dass die hochgeladenen Bilder klar und vollständig sind, um Verzögerungen zu vermeiden。 Nach Abschluss interner Prüfungen und Erfüllung ausstehender Spielanforderungen werden Abhebungen bearbeitet. Die Überweisung wird an die Blockchain gesendet, sobald sie genehmigt wurde. Welcher Wallet-Anbieter Sie verwenden und wie lange es dauert, bis LTC Ihr Wallet erreicht, beeinflussen beide die Dauer.
In den meisten Fällen werden Abhebungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden genehmigt und erreichen dann das Wallet nach den erforderlichen Bestätigungen, die in der Regel zwischen 10 und 60 Minuten dauern. Die Bearbeitungszeit kann sich verlängern, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind. Muster mit höherem Risiko, große Auszahlungen oder fehlende Unterlagen können das Genehmigungsfenster um bis zu 72 Stunden verlängern. Der Status wird in Ihrem Kassierer angezeigt, und sobald ein Hash bereit ist, können Sie die Transaktion verfolgen. Abhebungen sind begrenzt, um sie sicher und legal zu halten. Sie können Ihre genauen Limits im Kassierer einsehen, der Ihr Kontoniveau, Ihren Verifizierungsstatus und Ihre letzten Aktivitäten berücksichtigt. Wenn Sie mehr als Ihr tägliches oder monatliches Limit abheben möchten, müssen Sie die Anfrage möglicherweise in mehrere Abhebungen aufteilen, etwa zwei Anfragen über je 10.000 € statt einer Anfrage über 20.000 €.
Einige Limits können gesenkt werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn Ihr Konto verifiziert werden muss.
Dieser Teil der Richtlinie erklärt, wie Verschlüsselung funktioniert, wie Wallets sicher gehalten werden und welche Schritte unternommen werden, um Zahlungsbetrug zu erkennen und zu stoppen. So bleiben Ihre Transaktionen privat, korrekt und sicher. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform ausgetauscht werden, während der Übertragung verschlüsselt, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass jemand sie liest.
Dies sind die Seiten, auf denen Sie eine Einzahlungsadresse erstellen, eine Abhebung beantragen oder eine Liste aller Ihrer Transaktionen ansehen können. Datenminimierung: Wir sammeln keine Zahlungsinformationen, die wir nicht benötigen. Als Alternative zur Speicherung sensibler kartenähnlicher Daten für Krypto-Transaktionen verwenden wir On-Chain-Überweisungen und interne Referenzen. Wenn bestimmte Transaktionsmetadaten aus buchhalterischen und sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahrt werden müssen, werden sie mit Zugriffskontrollen und Protokollen sicher aufbewahrt. Integritätsprüfungen: Wir prüfen den Betrag, das Ziel, das Netzwerk und die Bestätigungen wichtiger Zahlungsparameter, um sicherzustellen, dass eine Einzahlung von 100 € ordnungsgemäß gutgeschrieben wird und dass eine Abhebungsanfrage für 500 € nur an die von Ihnen autorisierte Adresse gesendet wird. Als hilfreicher Hinweis: Überprüfen Sie Netzwerk und Adresse vor dem Senden von Geld zweimal.
Es hängt vom Asset und Wallet-Anbieter ab, ob das Senden von 50 € an das falsche Netzwerk zu einer Verzögerung bei der Wiederherstellung oder zu einem dauerhaften Verlust führt. Schutz für Ihr Wallet: Betrieb von getrennt gehaltenen Wallets: Plattformmittel werden über verschiedene Wallet-Ebenen verwaltet, um das Risiko zu senken. Um die Auswirkungen eines einzelnen Ereignisses zu verringern, wird die tägliche Liquidität niedrig gehalten und der Großteil der Mittel in einem Speicher mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt. Für risikoreiche Wallet-Aktionen können zwei oder mehr Genehmigungen erforderlich sein, und sie können auch zusätzlichen automatisierten Risikoprüfungen unterzogen werden, bevor sie ausgeführt werden. Die Wahrscheinlichkeit einer unbefugten Abhebung durch eine einzelne gestohlene Berechtigung ist geringer. Schlüssel- und Zugriffskontrolle: Strenge Berechtigungen, Audit-Protokolle und Sicherheitsüberwachung halten private Schlüssel und administrativen Zugriff sicher.
Zugriff wird nach dem Need-to-know-Prinzip gewährt und regelmäßig überprüft. Sicherheit der Abhebungsadresse: Wenn Sie eine Abhebungsadresse hinzufügen oder ändern, können wir zusätzliche Prüfungen oder Sicherheitsvorbehalte für die Auszahlung durchführen, bevor sie erfolgt. Dies gilt insbesondere für Erstabhebungen oder ungewöhnlich große Beträge wie 1.000 €. Die Wahrscheinlichkeit eines Account-Takeovers wird auf diese Weise verringert. Spieler sollten Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, ein eigenes, einzigartiges Passwort erstellen und ihre persönliche Wallet-Seed-Phrase an einem sicheren Ort außerhalb ihres Computers aufbewahren. Stellen Sie vor dem Senden von Geld sicher, dass die Adresse korrekt ist, und wenn Sie ein neues Wallet verwenden, senden Sie eine kleine Testabhebung wie 10 €. Ziel ist es, Betrug zu stoppen und Transaktionen in Echtzeit zu überwachen: Wir überwachen Zahlungsaktivitäten, um Anzeichen von Betrug zu erkennen, wie etwa plötzliche Standort- oder Geräteänderungen und ungewöhnliche Wettmuster, die durch Zahlungsmissbrauch verursacht sein könnten.
Schutz vor Account-Takeover: Plötzliche Änderungen wie ein neues Gerät, das Zurücksetzen Ihres Passworts oder das Ändern Ihrer Abhebungsadresse können zu einer gründlicheren Verifizierung und kurzen Verarbeitungsverzögerungen führen, bis der Besitz bestätigt ist. Kontrollen gegen Missbrauch: Wir können Transaktionen stoppen oder einschränken, wenn Anzeichen von Bonusmissbrauch, rückbuchungsähnlichem Verhalten (falls zutreffend) oder Versuchen zur Geldwäsche vorliegen. Viele kleine Einzahlungen wie 20 €, die sehr schnell hintereinander getätigt werden, können als verdächtig markiert werden, wenn sie wie Betrugsmuster aussehen. Bei Bedarf werden manuelle Prüfungen durchgeführt: Die meisten Transaktionen laufen automatisch ab, aber unser Sicherheitsteam kann einige Abhebungen überprüfen, insbesondere große wie 2500 €, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist und mit der Kontohistorie übereinstimmt.
Wenn eine Transaktion aus Sicherheitsgründen verzögert oder zurückgehalten wird, informieren wir Sie so weit wie möglich und fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu schützen und die Sicherheitsprüfung abzuschließen.
Wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, verarbeiten wir Ihre Daten so, dass die App funktioniert, Ihr Konto sicher bleibt und verantwortungsvolles Marketing unterstützt wird, ohne Ihr Recht auf Privatsphäre zu gefährden. Dieser Teil erläutert, welche Berechtigungen unsere App möglicherweise anfordert, wie Cookies und ähnliche Technologien bei mobilem Webspiel funktionieren und wie Sie das Tracking stoppen können. Wir möchten nur die Informationen sammeln, die für Gameplay, Zahlungen, Betrugsprävention und die Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind.
Sie können Tracking steuern, das Sie nicht zur Leistungsverbesserung oder Kampagnenverfolgung benötigen, über die Einstellungen Ihres Geräts und Browsers. Einige Funktionen unserer mobilen App können Berechtigungen anfordern, und wir erklären, wofür diese Berechtigungen verwendet werden. Einige Berechtigungen sind für grundlegende Funktionen erforderlich, während andere nicht erforderlich sind und deaktiviert werden können, ohne das grundlegende Gameplay zu beeinträchtigen. Die Verbindung zu Spielservern, das Laden von Inhalten und die Verarbeitung von Transaktionen erfordern Netzwerkzugriff. Benachrichtigungen können verwendet werden, um Sicherheitswarnungen zu senden, etwa bei der ersten Anmeldung, und – falls gewünscht – Werbenachrichten. Die Kamera ist nicht erforderlich, kann aber zum Scannen von Dokumenten während Identitätsprüfungen und zum Hochladen von Fotos zur Verifizierung verwendet werden, wenn Regeln oder Risikokontrollen dies vorschreiben.
Der Zugriff auf Fotos und Medien ist optional; er wird zum Hochladen unterstützender Dokumente aus dem Gerätespeicher verwendet, etwa zum Adressnachweis. Biometrische Entsperrung (Face ID, Fingerabdruck) ist optional, kann aber die sichere Anmeldung auf kompatiblen Geräten beschleunigen. Standortdienste werden in der Regel nicht benötigt und nur verwendet, wenn Österreich-Regeln dies vorschreiben, um Ihren Standort zu bestätigen, damit Sie spielen können oder den Zugriff aus bestimmten Gebieten zu blockieren. In den Geräteeinstellungen können Sie Berechtigungen jederzeit ändern. Eine App fragt nur dann erneut nach einer Berechtigung, wenn Sie versuchen, eine Funktion zu nutzen, die von dieser Berechtigung abhängt. Verarbeitung medienbezogener Dokumente und Zahlungen – wenn Sie Verifizierungsbilder hochladen, verarbeiten wir diese, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und das Betrugsrisiko zu senken.
Die Dateien werden sicher aufbewahrt, und nur autorisiertes Compliance- und Sicherheitspersonal kann darauf zugreifen. Es gibt keine Werbung auf Verifizierungsmedien, die wir verwenden. Einstellungen für Push-Benachrichtigungen – Sie können diese in den Geräteeinstellungen deaktivieren. Lassen Sie Benachrichtigungen aktiviert und ändern Sie Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem Konto, wenn möglich, wenn Sie weiterhin Sicherheitswarnungen, aber keine weiteren Werbungen erhalten möchten. Werbe-Identifikatoren – auf manchen Geräten können Sie eine Werbe-ID finden, mit der Sie die Leistung einer Kampagne verfolgen und wiederholte Anzeigen verhindern können. In den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts können Sie diese ID löschen oder einschränken. Wenn Ihre Plattform es zulässt, können Sie auch wählen, keine personalisierten Werbungen zu erhalten.
Analysen und Absturzberichte – wir könnten Diagnosetools verwenden, um herauszufinden, warum die App nicht richtig funktioniert, und sie zu reparieren. Technische Informationen wie das Gerätemodell, die Betriebssystem- und App-Version, die Sitzungszeit und Absturzprotokolle werden von diesen Tools häufig aufgezeichnet. Inhalte von Nachrichten oder persönlichen Dateien, die nicht damit zusammenhängen, werden nicht gesammelt. Als Beispiel für einen Kontrollpunkt können Sie den Netzwerkzugriff aktiviert lassen und Benachrichtigungen, Kamera, Fotozugriff und Werbepersonalisierung deaktivieren, wenn Sie möchten, dass die App weiterhin funktioniert, aber weniger als nötig Daten teilt. Wir verwenden Ihre Geräte- und Sitzungssignale wie Ihre IP-Adresse, die ungefähre Region, den Gerätetyp und Anmeldemuster, um automatisierte Risikoprüfungen durchzuführen, wenn Sie €50 einzahlen oder € abheben.
Dies hilft, Betrug wie Account-Takeover und Rückbuchungen zu verhindern. Spieler und Plattform werden durch diese Prüfungen geschützt, die nicht zur Erstellung von Profilen privater Informationen verwendet werden. Leider sind unsere mobilen Dienste nur für Erwachsene bestimmt und nicht für Kinder verfügbar. Wenn auf Geräteebene elterliche Kontrollen eingerichtet sind, können diese helfen, Kinder daran zu hindern, Glücksspiel-Apps auf gemeinsam genutzten Geräten zu nutzen. Wenn Sie reisen, können Ihre Geräte- und Verbindungsdaten anzeigen, dass Sie sich in einem anderen Land und einer anderen Region befinden. Falls erforderlich, können wir Ihre Spielmöglichkeit einschränken, bis wir bestätigen können, dass Sie spielen dürfen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie in Österreich leben oder unsere Dienste aus einem eingeschränkten Gebiet nutzen.
Support und Fehlerbehebung: Wenn Sie die App kontaktieren, um Support zu erhalten, können technische Diagnosen zur Behebung des Problems verwendet werden. Sie können aufgefordert werden, uns Protokolle von Ihrem Gerät zu senden. Wir können das Problem auch dann ermitteln, wenn Sie ablehnen. Um Ihr mobiles Konto privat zu halten, sperren Sie Ihr Telefon, lassen Sie es nicht von anderen Personen verwenden und melden Sie sich ab, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät fertig benutzt haben. Biometrische Entsperrung bleibt auf Ihrem Gerät und hilft, unbefugten Zugriff zu verhindern. Als Standardbestandteil des Casino-Spiels fragen wir nicht nach Zugriff auf Ihre Kontaktliste, Anruflisten, das Mikrofon oder SMS.
Wenn eine Funktion eine sensible Berechtigung erfordert, wird dies bei der Anfrage deutlich gemacht. Drittanbieter-SDKs: Die App kann vertrauenswürdige Drittanbieter-Software für Sicherheit, Finanzen oder Analysen enthalten. Diese Dienstleister verwenden die von uns bereitgestellten Daten nur gemäß den Bedingungen ihrer Verträge für die Arbeit, die sie für uns leisten. Wir erlauben anderen Personen nicht, Ihre Informationen für eigene Zwecke zu nutzen. Gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie die App und deaktivieren Sie dann die Berechtigungen, die Sie nicht erteilen möchten. Sie können Änderungen später wieder aktivieren, wenn Sie dies benötigen. Sicherheit der Datenübertragung: App-Kommunikation wird verschlüsselt, um die Wahrscheinlichkeit eines Hacks in öffentlichen Netzwerken zu verringern.
Wenn Sie Ein- oder Auszahlungen oder Änderungen an Ihrem Konto vornehmen möchten, sollten Sie nach Möglichkeit keine öffentlichen WLAN-Netzwerke verwenden. Ändern Ihrer Kontoeinstellungen: Falls möglich, können Sie Ihre Marketingpräferenzen direkt in Ihrem Profil ändern. Wenn Sie sich entscheiden, keine Werbenachrichten zu erhalten, werden wir diese stoppen und Sie weniger für Marketingzwecke verfolgen, aber wir werden weiterhin notwendige Sicherheits- und Transaktionsprotokolle führen. Wir überprüfen die mobile Datenerfassung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie mit der Funktionsweise der Apps und den gesetzlichen Anforderungen übereinstimmt. Es ist möglich, eine Berechtigung zu entfernen, die für die von Ihnen genutzten Dienste nicht mehr erforderlich ist. Dies beeinträchtigt nicht Ihre Fähigkeit, das Casino auf andere Weise zu nutzen. Während Sie mobiles Webspiel nutzen, kann Ihr Browser weiterhin Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Der nächste Teil erläutert, wie Cookies funktionieren und was Sie dagegen tun können. In mobilen Browsern helfen Cookies Ihnen, angemeldet zu bleiben, Ihre Spracheinstellungen zu merken und Ihre Sitzung sicher zu halten, wenn Sie das Casino auf Ihrem Telefon besuchen. Einige Cookies sind für den sicheren Kontozugriff unbedingt erforderlich, während andere bei der Leistungsverfolgung helfen und Marketinggutschriften ermöglichen. Sie können Sitzungscookies, persistente Cookies und lokalen Speicher in den meisten Cookies und ähnlichen Technologien finden. Sitzungscookies werden in der Regel gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Sie können persistente Cookies erst nach Ablauf einer bestimmten Zeit entfernen. Cookies, die für die Anmeldung, Betrugsprävention, Lastverteilung und Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Wenn Sie diese deaktivieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht richtig oder Sie können den Kassierer möglicherweise nicht nutzen. Leistungs- und Analytik-Cookies helfen Ihnen zu ermitteln, welche Seiten lange Ladezeiten haben, wie sich Spieler auf der Website bewegen und wo Fehler auftreten. Sie verbessern Stabilität und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei mobilen Verbindungen. Marketing- und Attributions-Cookies werden verwendet, um zu verfolgen, welche Kampagnen Besucher auf die Website bringen und wiederholte Anzeigen zu verhindern. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, nachdem Sie eine Entscheidung getroffen haben. Mobile Cookie-Kontrollen: Sie können Cookie-Einstellungen in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern. Zum Beispiel können Sie Drittanbieter-Cookies blockieren, Website-Daten löschen und Cross-Site-Tracking stoppen.
Wenn Sie Cookies löschen, müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden und Ihre Einstellungen neu festlegen. Die Tracking-Einstellungen Ihres Geräts – je nach Betriebssystem können Sie personalisierte Werbungen blockieren, Ad-Tracking einschränken oder Ihre Werbe-ID zurücksetzen. Diese Kontrollen reduzieren das Marketing-Profiling, während wesentliche Sicherheits- und Transaktionsverarbeitung fortgesetzt wird. Viele Browser verfügen über eine „Do Not Track“-Schaltfläche, die Sie verwenden können. Da Branchenstandards nicht immer einheitlich sind, betrachten wir diese Signale als Präferenzanzeige und verlassen uns auf unsere Einwilligungs- und Präferenzeinstellungen, wenn diese gelten. Es ist möglich, dass Cookies Ihnen über Gerät und App folgen, wenn Teile des Dienstes in einem In-App-Browserfenster geöffnet werden.
Um die größte Kontrolle zu haben, öffnen Sie Seiten in Ihrem Standardbrowser und nutzen die damit verbundenen Datenschutzeinstellungen. Erlauben Sie nur essenzielle Cookies, deaktivieren Sie die Werbepersonalisierung auf Geräteebene und behalten Sie nur die Berechtigungen, die Sie für die von Ihnen genutzten Funktionen benötigen, um Kontrolle ohne Verlust des Zugriffs zu gewährleisten. Wenn Sie mehr Privatsphäre wünschen, während Sie weiterhin spielen, blockieren Sie Marketing-Cookies.
Unsere Verbindungen sind verschlüsselt (TLS), und wir bewahren private Informationen in Systemen auf, die gesichert sind und nur von bestimmten Personen zugänglich sind. Ihre Wallet-Adresse wird zur Verarbeitung von Litecoin-Einzahlungen verwendet, und die Transaktion wird auf der Blockchain aufgezeichnet. Wir verknüpfen jedoch keine Verbindungen zwischen Ihrem Wallet und Ihrem Profil auf der Website. Risikoprüfungen und Kontrollen stellen sicher, dass Abhebungen genehmigt werden. Wir geben keine Informationen über Ihre Zahlungen an andere Personen weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, aufgrund unserer Lizenz erforderlich oder zur Betrugsverhinderung notwendig. Verwenden Sie für jede Einzahlung eine andere LTC-Adresse und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Sicherheit.
E-Mail, Benutzername, gehashtes Passwort, Geräte- und IP-Informationen, Spielverlauf und Zahlungsinformationen für Ein- und Auszahlungen sind einige der Dinge, die wir sammeln, um Ihr Konto zu betreiben. Verifizierungsdaten wie Ausweis und Adressnachweis werden nur angefordert, wenn sie für Abhebungen, Limits, die Überprüfung der Bonusberechtigung oder die Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind. Falls gewünscht, können Sie Dinge wie Ihre Marketingpräferenzen in den Kontoeinstellungen ändern. Der Support ermöglicht es Ihnen, bestimmte Datentypen einzusehen, zu ändern oder zu löschen, sofern Sie die gesetzlichen Aufbewahrungsregeln für Finanz- und Betrugsbekämpfungsunterlagen einhalten.
Vor Ihrer ersten Abhebung, nach einer großen Auszahlung, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder wenn unsere Sicherheitssysteme verdächtige Aktivitäten bemerken, kann eine Verifizierung erforderlich sein. In der Regel werden ein von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis, ein Adressnachweis aus den letzten drei Monaten und manchmal ein Selfie zur Identitätsabgleichung akzeptiert. Wir werden Sie niemals auffordern, Passwörter oder Seed-Phrasen zu senden; Sie können Dateien nur über die sichere Verifizierungsseite hochladen. Wir können weitere Informationen anfordern, um Ihre Berechtigung sicherzustellen, wenn Ihr Österreich spezifische Regeln hat.
Wir verfolgen Ihr Spielverhalten und Ihre Wetteinsätze, wenn Sie einen Bonus einlösen, damit die Bonusbedingungen korrekt eingehalten und Spam vermieden werden. Dies kann zu zusätzlichen Prüfungen führen, etwa zu einer Verifizierung oder Fragen zur Herkunft des Geldes bei hochpreisigen Einlösungen. Sie können den maximalen Auszahlungsbetrag und die Spielbeitragsregeln für Bonusgewinne in den Bonusbedingungen einsehen, bevor Sie das Angebot annehmen. Um zu viele Prüfungen zu vermeiden, zahlen Sie einfach Geld ein, spielen ohne Bonus und folgen dann den normalen Schritten, um Ihr Echtgeld-Guthaben auszuzahlen.
Sie müssen die Gesetze in Österreich zu Online-Glücksspiel und Krypto-Nutzung prüfen. Wenn unsere Lizenz- und Compliance-Regeln dies vorschreiben, können wir einen Standort- oder österreichisch-Nachweis anfordern. Ihr Browser ermöglicht den Zugriff über Ihr Telefon und verfügt über dieselben Sicherheits- und Verschlüsselungskontrollen wie Ihr Computer. Für die Kontosicherheit verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), vermeiden Sie öffentliches WLAN bei Abhebungen und richten Sie nach Möglichkeit Anmeldebenachrichtigungen ein.
Wir erhalten nur die Informationen, die zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von AML- und Lizenzregeln erforderlich sind. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail- oder Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Gerätedaten, Ihr Anmeldeverlauf und Zahlungsinformationen (wie Ihre Karten- oder Bankkontoinformationen, Wallet-Adresse oder Transaktions-IDs, wenn Sie unsere Zahlungspartner nutzen) gehören. Um sicherzustellen, dass die € an die richtige Person gehen, können wir bei einer Abhebung Verifizierungsdokumente und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode anfordern. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Unter den Bedingungen von Datenschutz und Datenschutz dürfen nur autorisiertes Personal und geprüfte Dienstleister (KYC/AML, Zahlungen, Sicherheit) auf die Daten zugreifen. Die meisten Informationen in Ihrem Konto können eingesehen und geändert werden, und Sie können eine Kopie oder Löschung von Daten anfordern, sofern das Gesetz dies zulässt.
Eine Verifizierung kann bei der ersten Anmeldung, vor der ersten Abhebung, nach großen Ein- oder Auszahlungen, bei Änderung Ihrer Zahlungsmethode oder bei Sicherheitsbedenken erfolgen. Prüfungen umfassen in der Regel Ausweis, Adresse und den Besitz der Zahlungsmethode. Abhebungen können begrenzt, Transaktionslimits gesenkt oder bestimmte Zahlungsmethoden vorübergehend ausgesetzt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Einzahlungs- und Abhebungslimits hängen von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode, Ihrem Verifizierungsstatus, Ihren verantwortungsvollen Spiel-Einstellungen und den Risikoprüfungen der Website ab. Rechtliches: Sie müssen alt genug sein, um legal zu spielen, und von Ihrem Standort aus spielen dürfen. Wenn Sie in Österreich nicht an Online-Casinos teilnehmen können, lassen wir Sie möglicherweise nicht registrieren, spielen oder Zahlungen tätigen. Sie sind dafür verantwortlich, die Regeln in Ihrem österreichisch und an Ihrem Wohnort zu kennen. Mobile Sicherheit: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), wenn verfügbar, halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand, zahlen Sie nicht über öffentliches WLAN und teilen Sie niemals SMS- oder E-Mail-Codes. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, stoppen Sie alle Abhebungen sofort über den Support und ändern Sie Ihr Passwort. Wir können dann alle Ihre Konten abmelden und Ihre letzten Aktivitäten überprüfen.
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